2026年建设工程质量及保修案件办理思路

某工程竣工验收后不久出现墙体开裂、屋面渗漏等质量问题，发包人要求承包人承担保修责任，承包人则认为质量问题系发包人使用不当或设计原因造成。

一句话结论

建设工程质量及保修争议应依据合同约定、竣工验收资料、质量保修书及相关技术标准确定责任主体，承包人应在保修期内承担保修责任，但因发包人、设计、使用不当等原因造成的除外。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第801条规定，因施工人的原因致使建设工程质量不符合约定的，发包人有权请求施工人在合理期限内无偿修理或者返工、改建；经过修理或者返工、改建后，造成逾期交付的，施工人应当承担违约责任；《建设工程质量管理条例》第41条规定，建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。

核心要点

1. 保修期限：不同工程部位有法定最低保修期限，如屋面防水为5年。
2. 保修范围：保修范围包括地基基础、主体结构、防水、供热供冷系统等。
3. 质量责任认定：需通过鉴定确定质量问题成因。
4. 责任分担：因设计、材料、使用不当等原因造成的，由相应责任方承担。

边界条件

1. 超过保修期限的，施工单位一般不承担保修责任。
2. 发包人擅自使用未竣工验收工程的，可能视为质量合格。
3. 因不可抗力造成的质量问题，按约定或法律规定处理。

可操作步骤

1. 确认质量问题是否在保修范围和保修期限内。
2. 委托鉴定确定质量问题成因。
3. 书面通知施工单位履行保修义务。
4. 施工单位拒绝的，发包人可自行维修后主张费用。
5. 协商不成时通过诉讼解决。

常见误区

1. 误区一：所有质量问题都由施工单位负责。需区分成因和责任主体。
2. 误区二：保修期从入住开始算。保修期一般从竣工验收合格之日起算。
3. 误区三：自行维修后不能索赔。发包人可先行维修后向责任方追偿。

律师署名：王陆续律师，广东知恒（宁波）律师事务所

执业领域：建设工程